Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

HOSPitalent Maroc est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme hospitalent.ma. Pour toute question, contactez-nous à contact@hospitalent.ma.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identité (nom, prénom, email)
• Données de profil (CV, photo, expériences professionnelles)
• Données de navigation (pages visitées, durée des sessions)
• Données liées aux formations (progression, scores, certificats)
• Documents téléchargés (CV, certifications)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vous fournir les services de la plateforme
• Mettre en relation candidats et entreprises du secteur touristique
• Émettre et vérifier des certificats de formation
• Améliorer nos services grâce à des analyses anonymisées
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de vie de votre compte, puis archivées pendant 3 ans après la suppression du compte conformément aux obligations légales marocaines. Les certificats émis sont conservés indéfiniment à des fins de vérification.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Les entreprises partenaires, uniquement avec votre consentement explicite (candidature)
• Nos prestataires techniques (hébergement, infrastructure cloud) dans le cadre strict de la prestation
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hospitalent.ma.

7. Cookies

HOSPitalent utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de langue) et des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreint aux données, audits de sécurité réguliers. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les délais légaux.